Najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące korzystania z Motivly
W jaki sposób chronicie moje dane osobiste?
Ochrona Twoich danych osobowych to nasz priorytet. Stosujemy zaawansowane szyfrowanie AES-256, wykorzystywane przez instytucje wojskowe i rządowe. Twoje dane są zaszyfrowane zarówno podczas transmisji, jak i przechowywania. Dzięki temu nawet my nie mamy bezpośredniego dostępu do treści Twoich wpisów – wszystkie dane są automatycznie szyfrowane.
Czy moje wpisy w dzienniku może zobaczyć ktoś inny?
Nie. Twoje wpisy są całkowicie prywatne i tylko Ty masz do nich dostęp. Klucze szyfrujące są generowane indywidualnie dla każdego użytkownika i powiązane z Twoim kontem. Nawet nasi inżynierowie i administratorzy systemu nie mają technicznej możliwości odczytania zawartości Twoich wpisów.
Co to jest szyfrowanie AES-256?
AES-256 (Advanced Encryption Standard) to jeden z najsilniejszych dostępnych algorytmów szyfrowania, zatwierdzony przez amerykańską Narodową Agencję Bezpieczeństwa (NSA). Liczba '256' oznacza długość klucza w bitach – złamanie go metodą brute force przy obecnej technologii zajęłoby miliardy lat. Twoje dane są zabezpieczone standardem używanym przez banki i agencje rządowe.
Czy moje dane są przechowywane zgodnie z RODO?
Tak, przestrzegamy wszystkich wymogów europejskiego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Twoje dane nigdy nie są sprzedawane ani udostępniane stronom trzecim.
Co się stanie z moimi danymi, jeśli zechcę usunąć konto?
Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje konto. Wszystkie Twoje dane są całkowicie i nieodwracalnie usuwane z naszych serwerów. Nie przechowujemy kopii zapasowych usuniętych kont.
Czy mogę eksportować swoje wpisy, np. do PDF?
Aktualnie pracujemy nad tą funkcjonalnością. Niedługo będzie możliwy eksport Twoich wpisów do popularnych formatów, takich jak PDF.
Czy aplikacja jest dostępna na różnych urządzeniach?
Tak. Nasza aplikacja działa jako Progressive Web App (PWA) i możesz ją zainstalować na: Windows i macOS: Otwórz stronę aplikacji w przeglądarce Chrome lub Edge, kliknij ikonę instalacji (w pasku adresu), a aplikacja zostanie dodana do pulpitu. Android: Otwórz aplikację w Chrome, kliknij opcję 'Dodaj do ekranu głównego', a aplikacja zostanie dodana jako osobna ikona na ekranie Twojego telefonu. iOS: Otwórz aplikację w Safari, kliknij ikonę udostępniania, a następnie wybierz 'Do ekranu początkowego' – aplikacja pojawi się na Twoim urządzeniu.
Czy mogę odzyskać konto, jeśli zapomnę hasła?
Tak. Obsługujemy logowanie za pomocą Clerk. Jeśli logujesz się przez konto Google, odzyskiwanie hasła odbywa się bezpośrednio przez Google. Jeśli korzystasz z adresu e-mail, odzyskasz dostęp do konta przez system Clerk.
Czy stosujecie dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA)?
Obecnie nie oferujemy dwuskładnikowego uwierzytelniania, ale rozważamy jego wdrożenie w przyszłości, aby jeszcze bardziej zwiększyć bezpieczeństwo Twojego konta.
Co stanie się z moimi danymi w razie awarii serwera?
Regularnie tworzymy kopie zapasowe, aby chronić Twoje dane przed utratą. Nawet w przypadku awarii technicznej, Twoje wpisy pozostaną bezpieczne i możliwe do odzyskania.
Czy aplikacja działa bez dostępu do internetu (offline)?
Obecnie aplikacja wymaga dostępu do internetu, jednak planujemy umożliwić działanie również w trybie offline.
Czy korzystanie z aplikacji wiąże się z jakimiś kosztami?
Podstawowa wersja aplikacji jest darmowa. Dostęp do bardziej zaawansowanych funkcjonalności wymaga wykupienia subskrypcji planu premium.
Czy jest dostępna pomoc techniczna lub możliwość kontaktu z obsługą?
Tak, możesz się z nami skontaktować poprzez email hello@motivly.pl lub czat na Facebooku.
Czy planujecie integrację aplikacji z innymi usługami lub aplikacjami?
Aktualnie skupiamy się na ulepszaniu istniejących funkcjonalności oraz poprawie algorytmów dopasowujących się do Twoich potrzeb. Nowe funkcje i integracje pojawią się sukcesywnie w przyszłości.
Czy użytkownik może udostępniać wybrane wpisy innym osobom?
Nie, obecnie nie oferujemy takiej możliwości.
Czy w aplikacji pojawią się dodatkowe funkcje premium?
Tak, planujemy wprowadzenie dodatkowych funkcji premium.
Czy aplikacja obsługuje powiadomienia przypominające o codziennych wpisach?
Aktualnie nie, ale pracujemy nad wdrożeniem tej funkcji w przyszłości.